Hatz Americas Nombra a Kyle Robinson, Gerente Senior de Soporte al Cliente y Capacitación.

Hatz se complace en anunciar que, con efecto inmediato, Kyle Robinson asumirá el cargo de Gerente Senior de Soporte al Cliente y Capacitación.

En su nueva función, Kyle será responsable de liderar nuestros esfuerzos de Atención al Cliente y Capacitación, con un enfoque principal en crear y guiar a un equipo de Gerentes de Servicio de Territorio (TSMs). Estos TSMs servirán como nuestra invaluable presencia de apoyo en el campo, ofreciendo asistencia crucial a nuestros Distribuidores, Concesionarios, OEMs Directos y Cuentas Nacionales. Sus responsabilidades incluirán proporcionar Asistencia Técnica en el sitio, llevar a cabo sesiones de Capacitación, facilitar Revisiones de Aplicaciones y fomentar relaciones sólidas con los clientes. Esta iniciativa estratégica subraya nuestra inquebrantable dedicación a ofrecer un soporte excepcional a nuestros productos y clientes.

Además, Kyle continuará supervisando y liderando todas las operaciones de capacitación técnica en Hatz Americas, Inc., asegurando que nuestros socios permanezcan equipados con el conocimiento y las habilidades necesarias para proporcionar un servicio al cliente superior.